Новини департаменту

28.12.2023

Як спілкуватися із звільненими з полону?



             Повернення військових або цивільних із полону та їх адаптація в мирному житті – складний виклик, що потребує спільних зусиль, як поверненого, так і його родини.
             Ворог утримує полонених в жорстоких умовах, піддаючи тортурам та приниженням, що призводить не лише до погіршення фізичного стану, але й психологічного здоров’я. Родина повинна усвідомлювати, що їх близька людина провела тривалий час в ізоляції без контролю над власним тілом та життям. Це не може минути без наслідків.
             Для того, щоб допомогти українцям якомога комфортніше пережити травматичний досвід, потрібна чуйність та терпіння близьких. Поверненим потрібен час, аби усвідомити, що тепер вони у безпеці, їх чекали та люблять.
             Національна соціальна сервісна служба України ділиться ключовими порадами зі спілкування та налагодження стосунків з рідними, які повернулися з полону. Будьте готові до непростого досвіду, однак ми віримо, що у всіх нас є сила для надання допомоги та турботи.
        

Контактна інформація

Телефони

+38 0332 28 10 00 - гаряча лінія
+38 0332 28 41 80 - приймальня
телефонний довідник департаменту