Новини департаменту

10.07.2024 Звіт про проведений моніторинг соціальної послуги із формування життєстійкості

На виконання Закону України «Про соціальні послуги» та постанови Кабінету Міністрів України від 03.10.2023 № 1049 «Про реалізацію експериментального проекту із запровадження комплексної соціальної послуги з формування життєстійкості, інформуємо про проведений моніторинг оцінки якості надання соціальної послуги Центром Життєстійкості «FOX HOUSE».         Метою моніторингу було оцінити:         - Доступність та якість соціальної послуги із формування життєстійкості;         - Відповідність діяльності ГО "FOX HOUSE" вимогам ЗУ «Про соціальні послуги»;         - Задоволеність отримувачів соціальної послуги та якістю наданих послуг.         При проведенні моніторингу вивчалася документації ГО "FOX HOUSE"; спостерігалося за діяльністю працівників ГО "FOX HOUSE"; та проводилося опитування відвідувачів Центру.         За результатами моніторингу отримувачі соціальної послуги задоволені діяльністю Центру та відзначили:         - Професіоналізм та компетентність працівників ГО "FOX HOUSE";         - Доброзичливу та шанобливу атмосферу в Центрі життєстійкості;         - Корисність та практичність наданих послуг.         Соціальна послуга із формування життєстійкості, яку надає ГО "FOX HOUSE", є доступною та якісною.         Працівники ГО "FOX HOUSE" мають відповідну кваліфікацію та досвід роботи.         Центр життєстійкості обладнаний необхідними меблями, обладнанням та інвентарем.         Центру життєстійкості «FOX HOUSE" рекомендовано:         - Продовжувати роботу з підвищення кваліфікації працівників ГО "FOX HOUSE";         - Розширювати спектр послуг, що надаються Центром життєстійкості;         - Збільшувати кількість інформаційно-просвітницьких заходів щодо соціальної послуги із формування життєстійкості.