Новини департаменту

03.02.2025

Як взаємодіяти з людиною, яка користується кріслом колісним



        Важливо пам’ятати, що люди на кріслі колісному не "їздять", а "ходять". Якщо ви пропонуєте прогулятися, кажіть: "Давай підемо прогуляємося". Під час тривалих розмов подбайте про зручність: присядьте на рівень очей співрозмовника або відступіть, щоб не змушувати людину закидати голову. Якщо хочете створити комфортні умови для фото, краще запропонувати стілець чи знайти інший спосіб бути на одному рівні.
        Крісло колісне є частиною особистого простору людини, тому не варто торкатися чи пересувати його без дозволу. Те саме стосується милиць та інших допоміжних засобів.
        Пропонуйте допомогу лише після оцінки ситуації: можливо, людина самостійно справляється або не потребує допомоги. Якщо потрібна допомога, запитайте: "Чим я можу вам допомогти?" Дочекайтеся інструкцій, як діяти, щоб не нашкодити.
        Не робіть непроханих дій і не прискорюйте рух людини, якщо вона рухається у зручному для себе темпі. Якщо у вас недостатньо сил для виконання завдання (наприклад, перенести крісло через бар’єр), запросіть додаткову допомогу.
        Змушувати інших допомагати без їхньої згоди також некоректно. Наприклад, штурхання дитини з наказом "Допоможи йому!" створює напружену атмосферу. Це не враховує бажання чи готовність самої дитини до взаємодії.
        Якщо людина відмовилася від допомоги, прийміть це спокійно: скажіть "Добре, звертайтеся, якщо знадобиться". Залишайтеся відкритими до взаємодії без тиску.
        Більше інформації на сайті: https://bf.in.ua/
        

        

Контактна інформація

Телефони

+38 0332 28 10 00 - гаряча лінія
+38 0332 28 41 80 - приймальня
телефонний довідник департаменту